Tendances

16 juil. 2025

Pourquoi les marques échouent dans l'ère post-google et comment réinventer leur présence digitale pour l'IA

Pendant vingt ans, les marques ont structuré leur présence digitale autour d’un seul modèle :
être vues sur Google.
Être visibles dans les résultats.
Créer un site, alimenter un blog, publier quelques vidéos, acheter du SEA.

Ce monde n’existe plus.

Depuis 2024, trois forces bouleversent radicalement la manière dont les consommateurs découvrent, comprennent et évaluent les marques :

  1. Les Answer Engines (ChatGPT, Perplexity, SGE) remplacent les moteurs de recherche.

  2. Les plateformes vidéo (YouTube, TikTok, Instagram) deviennent le premier réflexe informationnel.

  3. Les IA réorganisent le web, catégorisent les marques et privilégient la clarté.

La conséquence est simple :

Les marques qui ne structurent pas intelligemment leur présence deviennent invisibles.

Cet article explique pourquoi et comment réinventer votre stratégie digitale pour être lisible, indexable, désirable dans un monde où l’IA pense avant l’utilisateur.

  1. Pourquoi les marques échouent aujourd’hui : un diagnostic sans filtre
  1. Elles produisent du contenu … mais sans architecture

La plupart des entreprises créent :

  • des vidéos ponctuelles,

  • des posts isolés,

  • des pages dispersées,

  • des contenus en silo.

Or les IA ne valorisent pas la quantité brute, mais la cohérence.

Les marques échouent non pas parce qu’elles ne produisent pas assez…
mais parce qu’elles produisent sans structure.

B. Elles parlent d’elles, mais pas des problèmes que cherche l’utilisateur

Les moteurs IA priorisent :

  • les questions,

  • les intentions,

  • les usages,

  • les bénéfices concrets.

Une marque qui n’explique pas clairement ce qu’elle résout devient inaudible, même si elle crée du “beau contenu”.

C. Elles traitent YouTube comme un réseau social

YouTube n’est pas un réseau.
C’est une encyclopédie vidéo, un moteur de recherche visuel, et aujourd’hui un réservoir pour l’IA.

Publier une vidéo éparpillée revient à déposer un livre sans couverture dans une bibliothèque.

D. Elles ne nourrissent pas les IA

Les IA ont besoin de :

  • structure,

  • clarté,

  • contenus catégorisés,

  • formats cohérents,

  • sémantique lisible.

Les marques qui ne fournissent pas cette matière finissent dans la zone grise : existantes, mais introuvables.

  1. L’ère post-Google : un nouveau paysage où tout doit être repensé

Nous entrons dans une économie “post-search”.

  1. Les Answer Engines remplacent la navigation

Lorsque Perplexity, Mistral ou ChatGPT répond directement à une question,
une marque invisible au moteur devient invisible au monde.

L’enjeu n’est plus d’être premier sur Google, mais d’être pertinent pour les IA.

B. L’utilisateur demande moins, mais exige mieux

Les comportements changent :

  • on cherche une réponse, pas une URL ;

  • on consomme du contenu vidéo avant de lire ;

  • on veut comprendre avant d’acheter ;

  • on veut des preuves, pas des promesses.

Les IA filtrent, hiérarchisent, nettoient.
Seules les marques lisibles, cohérentes, pédagogiques remontent.

C. Le digital devient culturel

La présence en ligne n’est plus seulement informationnelle.
Elle doit être :

  • sensible,

  • artistique,

  • cohérente,

  • éditoriale.

Les marques comme Aesop, Ffern, Apple, Jacquemus, On Running montrent la voie : elles créent des univers, pas des pages.

  1. La nouvelle stratégie gagnante : un écosystème clair, structuré et narratif

Pour exister dans l’ère post-Google, une marque doit construire un système complet, soutenable, cohérent.

Ce système repose sur trois piliers.

  1. Un territoire de marque clair : la culture de marque

Les IA privilégient les marques qui ont :

  • un positionnement lisible,

  • une mission cohérente,

  • un vocabulaire stable,

  • une identité homogène,

  • une vision constante.

C’est le rôle de la culture de marque :
définir un univers où chaque élément s’aligne (site, design, vidéos, wording, réseaux).

C’est aussi ce qui permet ensuite de produire plus vite, mieux, et moins cher.

B. Une présence digitale structurée : le site comme épicentre

Le site redevient stratégique :

C’est le “home-base” que les IA lisent en priorité.

Ce qu’elles regardent :

  • structure

  • cohérence des pages

  • clarté des contenus

  • architecture

  • hiérarchie

  • qualité éditoriale

  • profondeur

Un site bien structuré devient un actif indexable, pas une vitrine.

C. La vidéo comme matière première : le modèle Hero–Hub–Help

La vidéo est désormais l’ADN du digital.
Mais seules les marques qui produisent intelligemment peuvent suivre le rythme.

Le modèle Hero–Hub–Help permet d’être lisible pour les IA et clair pour l’utilisateur :

  • HERO : les films porteurs d’image, les grands récits.

  • HUB : les contenus réguliers, culturels, éditoriaux.

  • HELP : les vidéos pédagogiques, FAQ, tutoriels (les plus utiles pour les IA).

Ce modèle est aujourd’hui recommandé :

  • par YouTube Creative Works,

  • par Google,

  • et par les équipes de Search Generative Experience.

C’est la méthode que nous appliquons chez Septiem Culture.

  1. La transformation : de contenus isolés à un écosystème vivant

Une marque visible en 2025 est une marque qui :

  1. Produits en volume (mais correctement pensé).

  2. Organise ses contenus (YouTube = bibliothèque).

  3. Pense en formats (longs, courts, pédagogiques, narratifs).

  4. Alimente les IA (clarté + structure + valeur).

  5. Crée une expérience culturelle (et pas seulement publicitaire).

L’objectif n’est pas de produire plus…
mais de produire aligné, déclinable, stratégique.

C’est ce qui transforme une marque en acteur culturel dans son secteur.

Le question n'est plus "Faut-il s'adapter" mais “à quelle vitesse souhaitez-vous devenir visible ?”**

L’ère post-Google redistribue totalement les cartes.
Les marques qui survivront, et prospéreront, seront celles qui maîtrisent :

  • la culture de marque,

  • le branding,

  • les espaces digitaux,

  • et la production vidéo Hero–Hub–Help.

Vous ne pouvez plus vous contenter d’exister.
Il faut être compréhensible pour l’IA, désirable pour l’humain, et cohérent pour les deux.

Si vous souhaitez structurer une présence digitale puissante, réinventée pour l’IA et pensée sur plusieurs années, rencontrons-nous. Chez Septiem Culture, nous construisons des écosystèmes qui rendent les marques visibles, et incontournables.